Hoe gaat het in zijn werk?


Bij De ThuisMaaltijd werken we met een eenvoudig en transparant systeem, zodat je precies weet waar je aan toe bent.

📦 Levering & bestelmomenten

Wij leveren momenteel een paar keer per week.
Thalia staat fulltime in de zaak maar Michael werkt nog fulltime bij Colruyt Group, daarom werken we met vaste bestelrondes.

  • Bestellen kan tot een bepaalde datum

  • Deze besteldatum en leveringsdatum kunnen wekelijks verschillen

  • Alle info wordt telkens duidelijk gecommuniceerd via onze website en Facebookpagina

Zo blijven we flexibel en kunnen we kwaliteit blijven garanderen.


🍲 Verse, huisgemaakte maaltijden

Al onze gerechten worden:

  • gemaakt met verse producten

  • bereid in onze externe keukenunit

  • klaargemaakt zoals we ze voor onszelf zouden maken

Geen grootkeuken, geen massaproductie — maar eerlijke, ambachtelijke maaltijden.


🚚 Levering & communicatie

Wanneer de bestelronde is afgesloten:

  • ontvangt elke klant een sms met een geschat leveringsuur

  • op de dag van levering sturen we een extra sms wanneer we onderweg zijn

Zo hoef je niet de hele dag thuis te blijven.

📝 Bij je bestelling kan je ook een voorkeursuur noteren in het opmerkingenveld. We proberen hier zoveel mogelijk rekening mee te houden.

WIST JE DAT:
Bij elke levering meten we met de voedingsthermometer of de maaltijden nog koel genoeg zijn om af te leveren. 


💚 Geen voedselverspilling

Blijft er na de levering voeding over?
Dan schenken we deze aan het goede doel.

Zo:

  • helpen we mensen die het moeilijk hebben

  • en vermijden we voedselverspilling


📧 Bevestiging & factuur

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je:

  • een bevestigingsmail

  • met een officiële factuur in bijlage

⚠️ Tip: controleer zeker ook je ongewenste e-mail.


❤️ Onze passie

De ThuisMaaltijd is ontstaan uit passie voor koken en mensen helpen.
We doen dit met veel liefde en de ambitie om stap voor stap te groeien, samen met onze klanten.


📣 Blijf op de hoogte

Zo ben je altijd als eerste op de hoogte van nieuwe menu’s en bestelrondes.